FAQ

  • Qu’est-ce que Karib Afrik et quelle est sa mission ?

    Karib Afrik est à la fois un média et une communauté panafricaine et caribéenne.
    Notre mission : raconter et valoriser les histoires, les héritages et les talents de la diaspora, en créant des ponts entre l’Afrique et la Caraïbe.
    Nous croyons que chaque récit est une richesse et mérite d’être partagé.

  • En quoi Karib Afrik est différent des autres médias ou boutiques afro-caribéens ?

    Nous ne nous contentons pas de vendre des produits ou de publier des articles : nous transmettons des histoires.
    Chaque portrait, chaque visuel, chaque objet est une extension de notre engagement culturel.
    Nos créations sont produites de manière responsable et pensées pour être porteuses de sens, pas seulement de style.

  • Qui écrit ou réalise les portraits et articles publiés ?

    Les contenus sont réalisés par notre équipe éditoriale et par des contributeurs de la diaspora qui partagent notre vision.
    Chaque témoignage est recueilli avec soin et validé pour garantir authenticité et respect des parcours de vie.

  • Comment puis-je proposer mon témoignage ou mon histoire à Karib Afrik ?

    Vous pouvez nous écrire via notre page Contact ou par e-mail à contact@karibafrik.com.
    Expliquez brièvement votre histoire ou le sujet que vous souhaitez partager.
    Notre équipe vous répondra pour convenir d’un échange ou d’une interview.

  • Où sont fabriqués les produits Karib Afrik et comment garantissez-vous leur qualité ?

    Nos produits sont imprimés à la demande grâce à des partenaires comme Printful, situés principalement en Europe et en Amérique du Nord.
    Ce modèle évite la surproduction et garantit des standards de qualité élevés.
    Chaque produit est vérifié avant expédition.

  • Vos produits sont-ils écoresponsables et dans quelles conditions sont-ils produits ?

    Oui. Nous travaillons avec des fournisseurs qui respectent les normes de travail éthiques et utilisent des matériaux durables chaque fois que possible.
    Produire à la demande nous permet également de réduire notre empreinte écologique.

  • Quels sont les délais de livraison et dans quels pays livrez-vous ?

    Nous livrons dans la plupart des pays.
    Les délais moyens sont :

    Europe : 5 à 10 jours ouvrés

    Amérique / Caraïbe : 7 à 15 jours ouvrés

    Afrique : 10 à 20 jours ouvrés
    (Des variations sont possibles selon les périodes et la destination.)

  • Comment puis-je retourner ou échanger un produit si je ne suis pas satisfait(e) ?

    Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange.
    Contactez-nous via la page Service Client avec votre numéro de commande et la raison du retour.
    Les articles doivent être non portés et dans leur emballage d’origine.

  • Comment mes achats contribuent-ils à soutenir la mission éditoriale de Karib Afrik ?

    Chaque achat finance directement notre travail : interviews, portraits, enquêtes et projets culturels.
    En commandant chez nous, vous contribuez à donner de la visibilité à des voix qui comptent et à préserver la mémoire de nos histoires.

  • Puis-je soutenir Karib Afrik autrement que par un achat ?

    Oui ! Vous pouvez :

    Partager nos contenus sur vos réseaux sociaux

    Devenir contributeur/trice et raconter vos histoires

    Proposer un partenariat pour un projet commun